Ajuda
Perguntas frequentes
Como faço um pedido?
Escolha os produtos na loja, coloque no carrinho e toque em "Finalizar pedido". Preencha seu nome, WhatsApp e escolha entrega ou retirada. No final aparece o Pix com o valor certinho.
Como funciona o pagamento?
Por Pix. Você pode ler o QR Code ou usar o "copia e cola" no app do seu banco. Assim que o valor cair, confirmamos o pedido e avisamos você.
Quanto tempo tenho para pagar?
O pedido fica reservado por algumas horas (o prazo aparece na página do pedido). Depois disso, ele é cancelado e os produtos voltam para a loja.
Vocês entregam na minha cidade?
Entregamos nas regiões listadas no momento de finalizar o pedido, cada uma com sua taxa. Se a sua não aparecer, chame no WhatsApp que a gente vê o que dá pra fazer.
Posso retirar na fazenda?
Pode, sem custo. Escolha "Retirar na fazenda" ao finalizar e aguarde o aviso de que o pedido está pronto.
Como compro bois ou galinhas?
Animais não vão para o carrinho. Na página do lote, toque em "Tenho interesse" e combinamos tudo pelo WhatsApp: visita, transporte e pagamento.
Como conservar os queijos?
Na geladeira, embrulhados em papel-manteiga ou num pote com tampa. O frescal deve ser consumido em poucos dias; o curado dura mais.